為響應(yīng)股份公司關(guān)于質(zhì)量改進的要求,完善 QHSE管理體系、ISO9001質(zhì)量體系建設(shè),明確強化各部門崗位職責以及業(yè)務(wù)流程,銷售公司針對現(xiàn)狀,通過培訓與考試、自查與整改、運行與檢查、效果與評估等幾個階段開展質(zhì)量改進工作,目前第一階段培訓與考試已順利結(jié)束。
2012年7月28日至8月10日,銷售公司充分考慮了各部門不同的業(yè)務(wù)屬性,區(qū)別化地落實質(zhì)量培訓工作,并得到了各部門的積極響應(yīng)。培訓工作尤其強調(diào)崗位職責所屬的質(zhì)量規(guī)范要求,同時強化作業(yè)流程,不斷培養(yǎng)加強質(zhì)量服務(wù)意識,做到從意識上根除質(zhì)量管理的弊病。
貫徹質(zhì)量管理要求,需要把握每一道關(guān)卡,不斷實施、改進、反饋再實施。第一階段的成功落幕,是質(zhì)量改進工作的基石,銷售公司將會進一步推進質(zhì)量改進工作,嚴格執(zhí)行各階段工作。